企业服务平台（EBC）解决方案

· 为了企业长远发展的需要，加快企业信息化建设步伐，推动企业向数字化、精细化发展，建设EBC（Enterprise Business Capacity）平台。
· EBC平台是企业级的运营管理服务平台，主要用于企业内部全业务流程支撑。

业务痛点

· 跨部门协作低效与数据孤岛：销售、交付、招聘等部门使用独立系统或工具，数据无法实时共享，导致信息传递滞后、重复沟通。
· 招聘与需求匹配效率低下：传统模式下，交付团队手动传递招聘需求，招聘人员无法快速获取最新岗位要求，易出现人岗不匹配。
· 项目交付与结算流程繁琐：工时申报、收入核算依赖人工统计，易出错且效率低；开票、收款流程分散。
· 人力资源管理与内推流程不透明：员工入职流程分散，内推简历处理效率低，组织架构调整响应慢。

业务角色

· 销售：负责客户拓展及维护，主要使用客户管理和合同管理模块；
· 交付：负责项目交付及维护，主要使用项目管理，需求管理，面试管理模块；
· 招聘：负责人员招聘及简历维护，主要使用招聘管理，需求管理模块；
· 人资：负责offer审批，在职人员管理，组织架构及用户维护，主要使用在职管理，机构管理，用户管理模块；
· 商务：负责收入计算及维护等，主要使用商务结算模块。

客户价值

· 效率提升：跨部门协作时间减少50%+，招聘周期缩短30%。
· 成本优化：自动化结算减少人工核算错误，降低财务风险。
· 决策支持：通过首页数据看板实时监控业务指标（如项目交付率、招聘完成率）

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